— Livret d’accueil du candidat

Livret d’accueil

Formation : Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage
responsable de l’intelligence artificielle générative RS6776

Bienvenue. Ce livret réunit toutes les informations essentielles pour réussir votre parcours : organisation, équipe, programme, modalités, financement, droits et contacts.

◆ CERTIFIÉ QUALIOPI — Valable jusqu’en septembre 2027

  • Préparation e-learning 17 à 21 heures,
  • 5 heures de visio,
  • 100 % blended, 
  • Éligible CPF et OPCO

— Table des matières

Sommaire

Navigation rapide dans votre livret d’accueil · 14 sections

18 pages — Temps de lecture ~18 minutes

  1. 01 — Présentation de l’organisme p.03
  2. 02 — Équipe pédagogique & contacts p.04
  3. 03 — Public visé et prérequis p.06
  4. 04 — Objectifs et programme p.07
  5. 05 — Parcours, évaluation & résultats p.08
  6. 06 — Indicateurs de résultats p.09
  7. 07 — Modalités pédagogiques p.10
  8. 08 — Accessibilité et inclusion p.11
  9. 09 — Droits et devoirs p.12
  10. 10 — Règlement et charte p.13
  11. 11 — Modes de financement p.14
  12. 12 — Aspects pratiques et accès p.15
  13. 13 — Réclamations et satisfaction p.16
  14. 14 — RGPD et conditions générales p.17
  15. 15 — Merci de votre confiance p.18

— 01 · Fondé en 2015 · Certifié Qualiopi jusqu’en 09/2027

Présentation de l’organisme

SFG DÉVELOPPEMENT

Organisme de formation professionnelle créé en 2015, spécialisé dans la formation continue d’adultes. Nous accompagnons les professionnels dans le développement de leurs compétences à travers des formations de qualité, adaptées aux réalités du terrain et aux évolutions du marché.

— NOTRE ADN

Nos valeurs

  • Excellence pédagogique certifiée
  • Accompagnement personnalisé
  • Accessibilité pour tous les publics
  • Innovation pédagogique continue

— NOTRE PROMESSE

« Et si le meilleur placement, c’était vous ?

Formez-vous, certifiez-vous, investissez en votre avenir. »

— ADRESSE

20 av. Gabriel Péri
95870 Bezons

— TÉLÉPHONE

01 82 41 02 41

— EMAIL

contact@
sfgdeveloppement.fr

— HORAIRES

Lun – Sam
8h00 – 18h00

11 ans

D’expérience formation

1400+

Apprenants accompagnés

8

Domaines certifiants

92%

Satisfaction stagiaires

— 02 · Lun – Sam · 8h – 18h · Délai de réponse 4 à 8 heures

Votre équipe pédagogique et contacts essentiels

Une équipe dédiée vous accompagne tout au long du parcours, de l’inscription à la certification. Conservez cette page à portée de main — n’hésitez jamais à nous solliciter pour toute question ou difficulté rencontrée.

◆ Référent pédagogique / ◆ Référent handicap

Magdou THIAM

Qualité des enseignements, validation des parcours et des acquis. Accompagnement des personnes en situation de handicap, aménagements et adaptations pédagogiques.

07 56 99 19 12

magdou.t@sfgdeveloppement.fr

◆ Référente pédagogique / ◆ Marketing Digitale

Wijdane BRAHIMI

Coordination, conception et suivi pédagogiques.
Stratégie marketing digitale et communication.

07 56 80 92 65

wijdane.b.t@sfgdeveloppement.fr

◆ Assistante de direction

Julia CARMEL

Inscriptions, suivi administratif, conventions, facturation et relations avec les financeurs.

07 56 90 71 71

julia.c@sfgdeveloppement.fr

◆ Support technique

SFG DÉVELOPPEMENT

Assistance plateforme e-learning, visioconférence, connexion et accès aux ressources.

01 82 41 02 41

contact@sfgdeveloppement.fr

◆ HORAIRES

Lun – Sam · 8h – 18h

Rendez-vous possible en dehors sur demande

◆ DÉLAI DE RÉPONSE

4–8 heures

 

◆ ENGAGEMENT

Suivi individualisé garanti · Réponse rapide · Confidentialité assurée.

Un accompagnement sur-mesure. Pour toute question urgente pendant votre formation, contactez directement votre formateur ou le support technique via la plateforme e-learning.

— 03 · Niveau CECRL A2 requis minimum (vérifié au positionnement)

Public visé et prérequis

— POUR QUI ?

Public visé

  • salariés,
  • demandeurs d’emploi,
  • étudiants,
  • indépendants

— PRÉREQUIS FONCTIONNELS

Niveau basique en digital

Pour suivre la formation en intelligence artificielle générative, il est recommandé de disposer de :

  • connaissances de base en informatique et navigation web

  • une utilisation courante des outils numériques

  • une première expérience professionnelle (salarié, indépendant ou demandeur d’emploi)

  • Aucun niveau technique avancé en intelligence artificielle n’est requis.

    La formation est conçue pour être accessible aux débutants, tout en permettant une montée en compétences progressive vers des usages professionnels.

 

— PRÉREQUIS TECHNIQUE

Équipement nécessaire pour suivre la formation

◆ Matériel

Ordinateur, tablette ou smartphone avec connexion Internet stable.

◆ Audio

Micro et écouteurs/haut-parleurs fonctionnels pour les visioconférences.

◆ Navigateur

Chrome, Firefox ou Edge récents (dernière version recommandée).

Important. Ces prérequis seront vérifiés lors du test de positionnement initial. En cas de non-respect, une remise à niveau ou une formation alternative pourra vous être proposée, en accord avec votre financeur.

Délai d’accès à la formation : 14 jours minimum après inscription validée · 2 jours pour les formations non financées par le CPF.

— 04 · 5 modules · 22 heures ·

Objectifs et programme

◆ OBJECTIF PÉDAGOGIQUE GLOBAL

La formation “Améliorer l’efficacité de sa TPE à l’aide de l’IA” a pour objectif de permettre aux participants de maîtriser les outils d’IA générative afin de produire des contenus professionnels de qualité.

 

À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :

  • créer des contenus rédactionnels (articles, posts, pages web) à l’aide d’outils d’intelligence artificielle
  • produire des visuels impactants adaptés à leur activité,
  • structurer des prompts efficaces pour obtenir des résultats pertinents,
  • intégrer l’IA dans leur stratégie de communication ou marketing,
  • automatiser certaines tâches pour améliorer leur productivité,
  • utiliser l’IA dans le respect du cadre légal (RGPD, IA Act)

Cette formation permet ainsi de développer des compétences immédiatement applicables en entreprise ou en activité indépendante.

 

 

0

Module 0 :

Test de positionnement · entretien individuel · feuille de route personnalisée

1

Module 1 :

Fondamentaux de l’intelligence artificielle générative • Voyage au cœur de l’intelligence artificielle : des origines à nos jours • L’écosystème de l’IA : différentes branches et fonctionnements • Le mécanisme de “raisonnement” des IA génératives et leurs limites

2

Module 2 :

L’art de la conversation avec l’IA • Principes fondamentaux du prompting • Structure avancée des prompts (modèle RCOCT) • Stratégies conversationnelles efficaces pour optimiser les résultats

3

Module 3 :

Panorama et prise en main des outils d’IA générative • Les outils de génération textuelle (ChatGPT, Google Gemini) • Les outils de génération d’images (Adobe Firefly, Microsoft Copilot) • Configuration, interfaces et différences entre versions gratuites et payantes

4

Module 4 :

Création de contenus textuels professionnels avec l’IA • Typologies des contenus rédactionnels (correspondances, rapports, articles, présentations) • Maîtrise du ton et du style dans les contenus générés • Techniques de perfectionnement et d’optimisation des textes

5

Module 5 :

Création de contenus visuels efficaces avec l’IA • Principes de génération d’images par intelligence artificielle • L’art du prompt pour les créations visuelles • Maîtrise d’outils spécifiques (Adobe Firefly, Midjourney) • Optimisation et révision des visuels pour un usage professionnel

6

Module 6 :

Personnalisation des assistants IA pour un usage professionnel • Maîtrise des instructions personnalisées • Découverte et création de GPTs adaptés à votre métier

7

Module 7 :

Inclusion et accessibilité des contenus • Comprendre les handicaps et leur impact sur l’accessibilité numérique • Création de contenus accessibles selon les principes FALC • Techniques de prompt inclusif pour tous types de handicaps

8

Module 8 :

Confidentialité et sécurité des données • Enjeux de confidentialité avec l’IA générative • Bonnes pratiques de sécurisation des données • Cas pratiques et développement de réflexes de vigilance

10

Module 9 :

Aspects réglementaires et éthiques • Le cadre juridique de l’IA générative (RGPD, IA Act) • Dimensions éthiques et problématiques de biais • Mise en place d’une veille réglementaire efficace

10

Module 10 :

Optimisation des flux de travail avec l’IA générative • Analyse des tâches et évaluation du potentiel d’automatisation pour la création de contenus • Stratégie d’implémentation de l’IA générative en entreprise • Applications concrètes par secteur (assistanat, marketing, RH, juridique)

— 05 · Délai total ~2 à 10 semaines

Parcours, évaluation et résultats

Votre parcours s’articule en 8 étapes clés, avec une évaluation continue. Nos indicateurs sont publiés en toute transparence.

De l’inscription à la certification — 8 étapes

  1. 1. Entretien initial
    Étude d’adéquation
  2. 2. Recueil des attentes
    Formulaire en ligne
  3. 3. Test de positionnement
    Évaluation niveau
  4. 4. Formation e-learning
    Plateforme + visio
  5. 5. Formation en visio
    Approfondissement + cas pratiques
  6. 6. Inscription examen
    Organisation de l’examen
  7. 7. Passage certification
    Résultats 7–10 j
  8. 8. Satisfaction
    À chaud & à froid

Durée totale : 17 heures de formation minimum. Un point d’étape est organisé à mi-parcours pour ajuster la stratégie si nécessaire.

Modalités d’évaluation :

Le processus d’évaluation comprend une mise en situation professionnelle axée sur l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie d’implémentation de l’Intelligence Artificielle Générative sur un poste de travail. Elle est organisée autour de 6 cas pratiques, permettant d’atteste l’ensemble des compétences 

Cette évaluation se concrétise par la livraison d’un rapport écrit, suivi d’une soutenance orale. Les candidats disposent d’un délai de 10 jours pour la préparation et l’envoi de leur rapport écrit. 5 jours ouvrés après la réception de ce rapport par l’organisme de formation, une présentation orale de 20 minutes, devant un jury compétent est organisée. 

L’obtention de la Certification est validée dès lors que le taux de réussite global, écrit et oral confondus, est supérieur ou égal à 70%.

Tous les blocs de compétences doivent être validés pour être considérés comme acquis.

— 06 · Dernière session · Mise à jour annuelle · transparente

Indicateurs de résultats

Nos engagements chiffrés, issus des données réelles des sessions de formation IA des 12 derniers mois. Ces indicateurs sont actualisés trimestriellement et publiés en toute transparence et transmis à tout financeur qui en ferait la demande.

100%

Taux de satisfaction globale

100%

Taux de réussite

100%

Taux de présentation à l’examen

100%

Taux de recommendation

Transparence et engagement. Les indicateurs sont publiés sur notre site internet et transmis à tout financeur ou organisme prescripteur qui en ferait la demande, dans le cadre de la certification Qualiopi.

— 07 · Blended learning · E-learning + visio · synchrone & asynchrone

Modalités pédagogiques et ressources

— MODALITÉ 1

E-learning asynchrone

Apprentissage en autonomie sur plateforme dédiée, à votre rythme.

  • Plateforme accessible 24h/24, 7j/7 
  • Exercices et cas pratiques
  • Suivi de progression en temps réel

— MODALITÉ 2

Visioconférence avec formateur

Séances individuelles ou avec maximum 2 apprenants, en direct avec un formateur spécialisé en IA.

  • Séances individuelles en face-à-face distant
  • Corrections personnalisées et feedback
  • Stratégies et conseils ciblés

24/7

Accès plateforme e-learning

17 h

De formation personnalisée

5

heures de suivi avec un formateur

1:1

Séances individualisées

— 08 · Égalité des chances pour tous les publics

Accessibilité et inclusion

SFG DÉVELOPPEMENT s’engage à garantir l’égalité des chances et l’accessibilité de ses formations à toutes les personnes en situation de handicap, conformément à la loi du 11 février 2005 et aux exigences Qualiopi.

◆ PÉDAGOGIE

Adaptations pédagogiques

  • Supports simplifiés, aérés, police OpenDyslexic
  • Découpage en séquences courtes
  • Tiers temps pour évaluations
  • Consignes reformulées et écrites
  • Supports multimodaux (texte, audio, vidéo)

◆ ACCOMPAGNEMENT

Accueil personnalisé

  • Rythme adapté et progressif
  • Points réguliers avec le référent
  • Pauses à la demande
  • Flexibilité de participation
  • Environnement bienveillant

◆ MOYENS MOBILISÉS

Aides et partenaires

  • Aides techniques (matériel, logiciels)
  • Prestations humaines (interprète LSF)
  • Accessibilité des locaux (ascenseur)
  • Collaboration AGEFIPH, MDPH, Cap Emploi
  • Interface avec les financeurs

◆ VOTRE RÉFÉRENT HANDICAP

Magdou THIAM

referent.handicap@sfgdeveloppement.fr

100% confidentialité garantie

N’hésitez jamais à nous contacter : aucune demande n’est trop petite ou trop complexe. L’analyse des besoins d’adaptation est gratuite et sans engagement.

— 09 · Réciprocité · Un engagement mutuel

Droits et devoirs des apprenants

◆ ENGAGEMENT DE L’ORGANISME

Vos droits

  • Accès égal à la formation sans discrimination
  • Accompagnement pédagogique adapté
  • Confidentialité de vos données personnelles
  • Environnement d’apprentissage respectueux
  • Droit à la déconnexion hors séances
  • Accès aux ressources pédagogiques
  • Possibilité de formuler des réclamations
  • Évaluation de la qualité de la formation

◆ ENGAGEMENT DE L’APPRENANT

Vos devoirs

  • Respecter les horaires des visioconférences
  • Compléter les modules dans les délais
  • Participer activement aux activités
  • Respecter la charte de bonne conduite
  • Informer de toute absence ou difficulté
  • Utiliser les ressources de manière responsable
  • Ne pas diffuser les contenus de formation
  • Compléter les questionnaires de satisfaction

◆ PROTECTION DE VOS DONNÉES (RGPD)

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les besoins de la formation, conservées de manière sécurisée, et non transmises à des tiers sans votre accord.

Droit d’accès · Rectification · Effacement · Limitation · Portabilité · Opposition

— 10 · Applicable pendant toute la formation · Obligatoire dès le 1er jour de formation

Règlement intérieur et charte

◆ RÈGLE 01

Assiduité & ponctualité

  • Connexion 5 min avant la visio
  • Absence justifiée sous 48 h
  • Temps de connexion minimal e-learning

◆ RÈGLE 02

Comportement

  • Respect des stagiaires et formateurs
  • Comportement professionnel et courtois
  • Interdiction de tout propos discriminatoire

◆ RÈGLE 03

Usage du matériel

  • Ne pas communiquer ses identifiants
  • Ne pas diffuser les contenus
  • Ne pas partager les enregistrements

◆ RÈGLE 04

Sanctions graduées

  • Rappel à l’ordre verbal
  • Avertissement écrit
  • Suspension ou exclusion

Charte de bonne conduite en ligne

◆ EN VISIOCONFÉRENCE

  • Arriver à l’heure, prévenir en cas d’absence
  • Activer sa caméra (sauf contrainte)
  • Couper son micro quand on ne parle pas
  • Lever la main avant de prendre la parole

◆ SUR LA PLATEFORME E-LEARNING

  • Ne pas partager ses identifiants
  • Respecter les droits d’auteur
  • Langage courtois et professionnel
  • Signaler tout dysfonctionnement technique

— 11 · Notre équipe vous accompagne · 5 solutions · Montage de dossier sur-mesure

Modes de financement

Plusieurs dispositifs peuvent financer tout ou partie de votre formation TOEIC. Notre assistante de direction Julia CARMEL vous accompagne dans le montage de votre dossier.

CPF · Compte Personnel de Formation — Particuliers

Mobilisez vos droits acquis pour financer tout ou partie de votre formation. Inscription directe sur moncompteformation.gouv.fr.

OPCO · Opérateurs de compétences — Salariés

Financement par votre branche professionnelle selon votre convention collective (Atlas, Akto, Opco EP, etc.).

Pôle Emploi / France Travail — Demandeurs d’emploi

Aides spécifiques (AIF, POEI) pour les demandeurs d’emploi. Nous vous assistons dans les démarches auprès du conseiller.

Plan de développement des compétences — Entreprises

Votre employeur finance votre montée en compétences dans le cadre du plan de développement des compétences de l’entreprise.

Financement personnel — Autofinancement

Possibilité de financer directement votre formation. Facilités de paiement envisageables sur demande, sans surcoût.

◆ UN DOUTE SUR LE FINANCEMENT ?

Contactez Julia CARMEL — notre assistante de direction

julia.c@sfgdeveloppement.fr · 07 56 90 71 71 · Lun–Sam · 8h–18h

— 12 · Bezons · 95 · Île-de-France · 15 min de Paris

Aspects pratiques et accès

◆ ADRESSE PRINCIPALE

SFG DÉVELOPPEMENT

20 avenue Gabriel Péri
95870 Bezons · Val-d’Oise

◆ ACCESSIBILITÉ PMR

Locaux accessibles par ascenseur au 6 rue Parmentier à Bezons, sanitaires adaptés, places PMR à proximité immédiate.

Comment venir

Tramway

Ligne T2 · station « Pont de Bezons »
15 min à pied du centre

Bus

Lignes 272, 262, N24
Arrêt « La Grâce de Dieu »

Parking

INDIGO Bezons Cœur de Ville
54 rue Édouard Vaillant

◆ HÉBERGEMENT

Hôtels à proximité

Nombreux hôtels à moins de 200 m. Notre équipe peut fournir une liste sur simple demande. Des aides au financement sont possibles via France Travail ou votre OPCO.

◆ RESTAURATION

Commerces et restaurants

Nombreux restaurants à moins de 50 m. Supermarché Carrefour Market et boulangeries à proximité immédiate du centre de formation.

— 13 · 4 niveaux · Du contact direct à la médiation externe

Réclamations, médiation et satisfaction

Procédure de réclamation

01

Contact direct

Formateur ou support technique.

Délai : 4–8 h ouvrées

02

Référent pédagogique

Magdou THIAM.

Délai : 24–48 h

03

Réclamation formelle

Service qualité.

Réponse : 10–15 jours

04

Recours externe

Saisine gratuite du médiateur.

Médiateur de la consommation. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur : Médiation de la Consommation & Patrimoine (CM2P) — 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris · cm2p.fr · Délai de saisine : 1 an après réclamation écrite.

Évaluation de la satisfaction

◆ À MI-PARCOURS

Questionnaire mi-parcours

5–10 minutes. Identifier rapidement les points d’amélioration et ajuster le parcours si nécessaire.

◆ SATISFACTION À CHAUD

En fin de formation

10–15 minutes. Organisation, contenu, moyens techniques, qualité de l’animation et du formateur.

◆ SATISFACTION À FROID

3 à 6 mois après

Impact réel sur l’activité professionnelle et transfert des compétences en situation de travail.

— 14 · Protection des données et cadre juridique · Conforme RGPD · Règlement UE 2016/679

RGPD et conditions générales

◆ VOS DONNÉES PERSONNELLES

Protection des données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous informons que :

  • Données collectées uniquement pour la formation
  • Conservation sécurisée et durée limitée
  • Aucune transmission à des tiers sans accord
  • Droit d’accès, rectification, effacement
  • Droit de limitation et de portabilité
  • Droit d’opposition au traitement

Demandes : contact@sfgdeveloppement.fr

◆ DOCUMENTS CONTRACTUELS

Conditions générales

CGU
Conditions Générales d’Utilisation de la plateforme et des services de formation.

CGV
Conditions Générales de Vente détaillant les modalités contractuelles.

Règlement intérieur
Applicable dès le premier jour de formation (cf. section 11).

Documents complets en bas de page : www.sfgdeveloppement.fr

◆ RESPONSABLE DU TRAITEMENT

SFG DÉVELOPPEMENT
20 avenue Gabriel Péri
95870 Bezons
EMAIL
contact@sfgdeveloppement.fr
TÉLÉPHONE
01 82 41 02 41
POUR EXERCER VOS DROITS
Email ou courrier avec justificatif d’identité.

◆ SFG DÉVELOPPEMENT · mai 2026

Merci de votre
confiance.

Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre programme de préparation au TOEIC 4 Skills. Toute notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Votre réussite est notre priorité.

Nous vous souhaitons une excellente formation.

◆ Téléphone

01 82 41 02 41
Lun–Sam · 8h–18h

◆ Email

contact@sfgdeveloppement.fr
Réponse sous 4–8 h

◆ Adresse

20 av. Gabriel Péri
95870 Bezons

◆ Site web

sfgdeveloppement.fr
Certifié Qualiopi