Formation Soft Skills : compétences humaines générales
Communication, intelligence émotionnelle, gestion du stress, gestion du conflit, posture professionnelle : les soft skills influencent directement la qualité des relations, l’ambiance de travail et la satisfaction des usagers comme des clients.
Le Parcours Compétences Humaines réunit l’ensemble de ces savoir-être dans un socle commun. Il est complété par des modules approfondis sur des enjeux clés, comme la gestion des conflits ou la neurodiversité en entreprise.
Conçu pour les entreprises comme pour les secteurs hospitalier, médico-social et social, il repose sur une pédagogie concrète : mises en situation, jeux de rôle et études de cas tirés de votre quotidien. Les outils sont applicables dès le lendemain.
Parcours Compétences Humaines
OPCO, plan de développement des compétences, financement employeur.
période de rétractation de 14 jours
Attestation
Socle : [X jours / X heures] · Modules spécialisés : [X heures chacun]
PUBLIC :
Salariés, managers, équipes soignantes et accompagnantes, professionnels du social et médico-social, toute personne en relation avec du public
Prérequis :
aucun
Présentiel ou classe virtuelle (visio), en inter ou intra-entreprise
**** € FIANCABLE VIA OPCO
Attestation de compétences humaines et relationnelles :
Peut-on suivre uniquement un module spécialisé ?
Oui. Les modules approfondis, comme la gestion des conflits ou la neurodiversité au travail, peuvent être suivis seuls ou en complément du socle commun.