TRANSPARENCE ET QUALITÉ


SFG Développement est certifiée e-AFAQ Formation professionnelle!

Dans le cadre de notre démarche qualité, SFG Développement a été évaluée et déclarée conforme au référentiel « Conformité en formation professionnelle », reconnu par le CNEFOP et permettant de respecter l’ensemble des critères de l’article R 6316-1 du code du travail issu du décret n°2015-790 du 30 juin 2015.

Nous somme également régulièrement référencés sur la plateforme datadock.

PRISE EN COMPTE DES APPRÉCIATIONS RENDUES PAR LES STAGIAIRES

L’ensemble de nos stagiaires est sollicité pour donner son avis sur le déroulement du processus de formation et apprécier la prestation dans son ensemble à chaud (questionnaire de satisfaction complété en fin de formation), et à froid (6 mois après la fin de votre formation).

Les questionnaires de satisfaction sont étudiés collégialement lors d’une réunion mensuelle ; suite à cette étude, une réflexion collective sur les actions à mener est engagée, si nécessaire.

Nous vous informons via notre site internet sur le résultat des évaluations, ainsi que sur les mesures correctives mises en oeuvre.

POSSIBILITE DE DEPOSER UN AVIS SUR AFNOR PRO CONTACT

Par ailleurs, vous avez la possibilité de contacter AFNOR Certification pour signaler tout manquement à l’une des exigences du décret du 30 juin 2015 par courrier, par mail, ou sur AFNOR Pro Contact.